见此景象，叶急速呼叫救助车前来声援，一起保证车辆手刹等制动设备已启用。因为叶暂时无法判别驾驭员的发病原因，忧虑轻率移动其会导致病况加剧，因而他只能一向在旁不断安慰驾驭员直至救助人员抵达现场。
医护人员很快抵达现场展开救治作业，保证状况开始安稳后，医护人员决定将驾驭员送回医院持续医治。叶随即再接再励地协助医护人员将驾驭员转移到救助车上，移动过程中，他忧虑地向医师问询状况。“开始判别应该是严峻中暑引起的昏厥。”医师回答道。
本来，事发当天正午的气温高达35摄氏度，长期的“暴晒”驾驭导致车内炽热难耐。别的，民警经后续回访得知，当日驾驭员7时许上岗作业，直至事发已近7个小时未进食，疲惫驾驭加之身体“能量”缺乏使得他更易被气温“打倒”。所幸的是，驾驭员现在已脱离生命危险。“我真是后怕！幸亏你们及时赶到，今后我开车一定会多留意了。”驾驭员事后向民警说道。
